站场管理

侯马汽车东站

发布时间:2017-04-12
       侯马汽车东站始建于1998年10月,根据侯马市整体规划,于2004年5月18日迁至侯马新田路东端乔村路口,位于侯马市新田路和大运路的结合部,属于山西三皇侯马运业集团股份有限公司,向社会开放,接待由晋、豫、冀等东、北方向进入侯马市客运车辆。2004年底正式通过省运管局组织的标准验收,颁发了国家一级站的资格证书,连续两年通过省级验收达到“AAA”级标准,深受各界好评。
       汽车东站的建站标准按国家一级站建设,总占地面积26400平方米,其中站前广场3000平方米,侯车大厅2715平方米(包括商务厅面积),停车场面积17000平方米,场地全部硬化,总投资1500余万元。被中共侯马市委、市政府授予封闭式管理企业,汽车东站设有值班站长室、办公室、财务室、主机室、调度室、售票室、监控室、配电室、门检室、洗车台、例检室作业班组,汽车东站实行微机智能化管理体系,从车辆报班、售票、检票、结算、监控全部微机管理。行包安检仪对所有进站行包进行安全检查,公安值勤室配合。全站内外设有14个监控摄像头对进出站,站内停车场实行24小时监控。候车大厅配有两块LED显示大屏,向旅客滚动介绍班次、发车时间、车型、票价等相关信息及旅客行常识、安全卫生等。
       汽车东站进站营运客车总数183台,运营线路39条,其中,跨省16条、跨区11条、本区12条,日发班次299个,平均日客流量2048余人,节假日、春运高峰期间客流量可达3300人次以上。日均客票收入4万余元。汽车东站现有在册员工70人,在岗67人,另外临时工15人。
       汽车东站积极创建三个文明建设,带领全站员工以“服务旅客,奉献社会”为宗旨,以素质高,管理严,服务优,环境美为活动内容,培育“四有”员工,树立良好的窗口形象,使各项工作制度化、规范化、科学化。2007年获得和谐文明示范窗口单位。2008年在省运管局开展的创建“星级汽车客运站”活动中,被省运管局确定为二星级汽车站。汽车东站将本着创新服务意识,树立品牌意识,引导全体站务人员、进站车辆、驾乘人员知礼仪、重礼节、树新风,树立良好的企业形象。